Politique de confidentialité

Chez Arteriella, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site, effectuez un achat ou contactez notre service client à contact@arteriella.com.

Collecte des informations personnelles

Nous pouvons recueillir certaines informations personnelles nécessaires au bon fonctionnement de nos services, notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ainsi que les informations indispensables au traitement de vos commandes.

Lorsque vous effectuez un paiement, vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement. Les données sensibles, telles que les numéros de carte bancaire, ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Nous recueillons également certaines informations techniques, telles que votre adresse IP, votre navigateur, les pages consultées, les produits visualisés et d'autres données de navigation, afin d'améliorer votre expérience sur notre site.

Utilisation de vos données

Les informations collectées sont utilisées pour traiter et expédier vos commandes, assurer le suivi des livraisons, gérer votre compte client et répondre à vos demandes.

Elles peuvent également être utilisées pour améliorer notre site, nos produits et nos services, ainsi que pour vous informer de nos offres, nouveautés et promotions lorsque vous avez donné votre consentement.

Partage des informations

Arteriella ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance chargés du traitement des paiements, de la livraison des commandes, de l'hébergement du site ou de l'analyse des performances.

Nous pouvons également divulguer certaines informations lorsque la loi l'exige ou dans le cadre d'une obligation légale.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute utilisation abusive ou toute divulgation.

Toutes les transactions sont effectuées via des solutions de paiement sécurisées conformes aux normes en vigueur.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur traitement.

Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale ou retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à contact@arteriella.com.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

E-mail : contact@arteriella.com

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou les exigences légales.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de rester informé de toute modification.

Merci de votre confiance.

L'équipe Arteriella